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サポート ​

お問い合わせ ​

猫耳ビューアーに関する不具合報告・機能要望・質問は、以下で受け付けています。

よくある質問 ​

NAS(SMB 共有)に接続できない ​

  • iOS の「設定 → プライバシーとセキュリティ → ローカルネットワーク」で本アプリが許可されているか確認してください。
  • ホスト名で接続できない場合は IP アドレス指定を試してください。

動画のサムネイルが表示されない ​

サムネイル生成に失敗したファイルはアイコン表示にフォールバックします。ファイル自体の再生可否もあわせてご確認ください。

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